Contáctanos

A: En Turismo Titanic S.A. ofrecemos un servicio integral de transporte interprovincial de pasajeros, garantizando seguridad, puntualidad y comodidad en cada viaje. Además, contamos con un servicio de envío de encomiendas y carga ligera, brindando a nuestros clientes una solución rápida y confiable para trasladar sus paquetes a distintos destinos del país.

A: En Turismo Titanic S.A. puedes comprar tus pasajes de manera sencilla a través de diferentes canales. Contamos con puntos de venta en Lima ubicados en el Terminal Marcopolo, Terminal Plaza Norte y Terminal Titanic Zapallal, así como en Chiclayo en el Terminal Ormeño. También puedes adquirir tus pasajes en línea mediante la plataforma RedBus.pe o directamente en nuestra página web, garantizando así un proceso rápido, seguro y accesible desde cualquier lugar.

A: Sí, en Turismo Titanic S.A. cada pasajero puede viajar con equipaje de hasta 20 kilos, considerando dentro de este tanto el que se guarda en la bodega como aquel que puede colocarse en la paquetera superior ubicada sobre los asientos. De esta manera, garantizamos comodidad y seguridad durante el viaje, respetando la capacidad adecuada de cada unidad.

A: En Turismo Titanic S.A. priorizamos la seguridad de nuestros pasajeros en cada trayecto. Nuestras unidades pasan por revisiones mecánicas periódicas para asegurar un buen funcionamiento y cuentan con el SOAT vigente, tal como exige la normativa. Además, nuestros conductores están capacitados y cuentan con la experiencia necesaria para brindar un servicio responsable y confiable durante los viajes.

A: En Turismo Titanic S.A. el servicio de encomiendas se gestiona de manera sencilla y segura. Los paquetes se reciben directamente en nuestros counters autorizados, donde se realiza la cotización en base al tamaño, volumen y peso. Una vez aceptado el servicio, las encomiendas son almacenadas en espacios designados para su resguardo y posteriormente son enviadas a su destino en la misma ruta de nuestros buses, garantizando puntualidad y cuidado en el traslado.

A: En Turismo Titanic S.A. entendemos que pueden surgir imprevistos. Por ello, ofrecemos la posibilidad de cambiar tu pasaje a otra salida disponible dentro de un plazo máximo de 4 días hábiles (excepto los viernes). Asimismo, si decides no viajar, puedes solicitar la devolución de tu dinero hasta 6 horas antes de la salida del bus. De esta manera, buscamos brindarte flexibilidad y un servicio accesible a tus necesidades

A: En Turismo Titanic S.A. aceptamos mascotas pequeñas siempre que se cumplan ciertas condiciones que garanticen la seguridad y comodidad de todos los pasajeros. Para ello, es necesario adquirir un asiento adicional al mismo costo que el de un pasajero, de modo que tu mascota pueda viajar de forma segura a tu lado. Asimismo, la mascota debe transportarse en un kennel o transportín adecuado, contar con su carné de vacunación actualizado y un certificado veterinario que acredite su buen estado de salud. Es importante que durante el trayecto mantenga un comportamiento adecuado, evitando incomodar a los demás pasajeros. De esta manera, buscamos brindar un servicio accesible, responsable y seguro también para quienes viajan con sus compañeros de cuatro patas.

A: Puede comunicarse con nosotros a través de nuestras agencias físicas, líneas telefónicas de atención al cliente o mediante nuestros canales digitales oficiales. Estaremos atentos a atender sus consultas de manera oportuna.